Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo para funcionar correctamente y recordar tus decisiones. También usamos tecnologías similares: el almacenamiento local del navegador, el almacenamiento que usa nuestra aplicación web instalable (un service worker) y etiquetas de medición de terceros (píxeles). En esta Política nos referimos a todas ellas en conjunto como "cookies".

Las cookies pueden ser de origen (las coloca Fixeep) o de terceros (las coloca un proveedor que utilizamos, como Google o Meta). Pueden ser de sesión, que expiran al cerrar el navegador, o persistentes, que permanecen durante un tiempo determinado. El Cliente puede publicar una necesidad sin crear una cuenta, por lo que la Plataforma se apoya principalmente en el almacenamiento de tu propio dispositivo, más que en cookies de rastreo.

Agrupamos las tecnologías que usamos en las categorías siguientes. Dos de ellas (analítica y marketing) se cargan solo tras tu consentimiento; por defecto están desactivadas hasta que decidas.

• Estrictamente necesarias: imprescindibles para que la Plataforma funcione (mantener el ingreso de un Profesional tras introducir su código de un solo uso por correo, la seguridad y recordar tu elección de cookies). No pueden desactivarse desde el aviso.
• Funcionales: recuerdan tu idioma (inglés/español) y tus preferencias de navegación para que no se pierdan al recargar. El borrador de tu publicación se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, en tu propio dispositivo.
• Analítica (requiere consentimiento): Google Analytics 4 y Google Tag Manager, para medir cómo se usa el sitio y mejorarlo. Es una categoría independiente: puedes aceptarla sin aceptar marketing.
• Marketing / publicidad (requiere consentimiento): el Píxel de Meta (Facebook), para medir nuestras campañas publicitarias y llegar a personas que podrían interesarse en Fixeep. Es una categoría independiente: puedes rechazarla aunque aceptes la analítica.

La lista siguiente describe las principales cookies y almacenamiento en que se apoya la Plataforma. Los nombres exactos, las duraciones y el comportamiento de los proveedores externos pueden cambiar; las categorías anteriores siempre aplican.

Estrictamente necesarias

• fixeep_rt: de origen. Mantiene el ingreso de un Profesional (sesión segura con token de actualización). Expira a los 7 días; es httpOnly, por lo que no puede ser leída por scripts.
• fx_consent: de origen. Recuerda tu elección de cookies (analítica y marketing, por separado) para no volver a preguntarte. Dura alrededor de 1 año.
• El token de acceso del Profesional se mantiene solo en memoria (no se guarda en una cookie) y se borra al cerrar la pestaña.

Funcionales

• NEXT_LOCALE: de origen. Recuerda el idioma que elegiste (inglés/español). Dura alrededor de 1 año.
• Almacenamiento local y datos de la app web (PWA): de origen, en tu dispositivo. Guarda el borrador de tu publicación y datos de la app para que la Plataforma cargue más rápido y pueda enviar notificaciones web push si las autorizas. Se conserva hasta que lo borres o desinstales la app.

Analítica (requiere consentimiento)

• _ga, _ga_*, _gid: de terceros (Google). Las coloca Google Analytics 4 / Tag Manager para medir el uso del sitio. Solo se colocan tras aceptar la analítica; su vida útil típica va desde 24 horas (_gid) hasta 2 años (_ga).

Marketing / publicidad (requiere consentimiento)

• _fbp: de terceros (Meta). La coloca el Píxel de Meta para medir la publicidad. Solo se coloca tras aceptar el marketing; suele durar alrededor de 3 meses.

Las cookies de analítica y de marketing arrancan desactivadas y se piden por separado. En tu primera visita, nuestro aviso de cookies te permite "Aceptar todo", "Rechazar todo" o abrir "Preferencias" para elegir cada categoría por su cuenta. Rechazar es tan fácil como aceptar.

Puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento desde "Configurar cookies" en el pie de página, que reabre el aviso. También puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador y desinstalar la aplicación web cuando quieras. Ten en cuenta que, sin las tecnologías estrictamente necesarias, algunas funciones (como mantener tu sesión) pueden dejar de operar.

Algunas cookies de analítica y de marketing pueden implicar publicidad dirigida o compartir datos personales con terceros. Según dónde residas (por ejemplo, Virginia o Florida), puedes tener derecho a excluirte de la publicidad dirigida y de la "venta" o del intercambio de tus datos personales. Configurar tus preferencias de cookies para rechazar el marketing, o usar la señal de exclusión de tu navegador, es una forma de ejercerlo. Para la descripción completa de estos derechos y cómo presentar una solicitud, consulta nuestra Política de Privacidad.

Podemos actualizar esta Política de Cookies a medida que cambien nuestras tecnologías o la ley. Los cambios relevantes se reflejarán en la versión y la fecha indicadas arriba.

Dudas sobre esta Política: [email protected].